Баг провисел 4 месяца, потом его закрыли, так как устарел, лол, и…предложили создать новый.
Который, вероятно, провисит столько же и круг замкнется. А проблема так и осталась, только воспроизводится реже.
Отличный подход.
3 лайка
Там сообщили, что если баг повторится, нужен репорт с новым краш айди. Логи имеют свойство устаревать после обновлений версии игры
1 лайк
Чтобы следующий лог снова провисел до устаревания и нужно было опять делать новый, да?)
А сейчас игра по-прежнему крашится и вылетает как и 4 месяца назад?
1 лайк
Да, но уже реже.
Ну вот и нужен новый краш айди от актуальной версии, если проблема повторяется.
2 лайка
Вот бы баги устаревали
https://community.gaijin.net/issues/p/enlisted/i/TUXC4jCkJZPx
Пол года висит - никому дела нет.
А люди респятся в речке.
1 лайк
Ну, с вероятностью 90% на тикет опять забьют и все повторится)
Это как бы и не нравится.
1 лайк
А у меня скотовозка вообще в текстурах дома заспавнилась.
https://community.gaijin.net/issues/p/enlisted/i/45IKQXT86EZF
И всем пофиг.
Там могут и не ответить ничего, когда исправляют. Ну и исправления собираются и выпускаются одним запланированным патчем. Некоторые вещи уже могут быть исправлены, но ещё не выпущены.
Так надо переработать эту систему. И на форуме тоже, чтобы хелперы отписывались, когда забирают тему. Все понимают, что это не гарантия её реализации, но хотя бы знают, что её рассматривали.
1 лайк
Прикол с гранатами - когда с ПТР переключаешься на гранату, а спринта нет, игра считает что боец с ПТРом бегает, в игре еще с начала ОБТ или раньше. Я уже не знаю, хватает такой выслуги лет для повышения в фичи или еще лет 5 надо.
И это косяк, потому что тикеты с крэшами, вроде как, должны иметь более высокий приоритет, но их могут запихать в патч с не особо приоритетными исправлениями.
халтура
расстрелять всех ответственных за эту халатность
1 лайк
Когда точку принимают - правка много времени не занимает.
Пример более позднего принятого репорта
https://community.gaijin.net/issues/p/enlisted/i/sXhz3ncEAxAE
А в тундре, в своё время можно было написать непосредственно разработчику ответственному за карты и буквально на следующий день увидеть изменения.
Тут именно игнор проблемы.
Ну так правильно все. Баги нужно актуализировать.
Если ты перестал жаловаться и ограничился одним багрепортом 4-ех месячной давности, то это твоя проблема.
ЛОЛ
То есть поддержка, игнорящая тикеты с крэшами по 4 месяца, - это ок, а виноват ты, ублюдок мать твою, что не заспамливал?
Да, именно так.
Потому что таких как ты еще 19.999 человек. Обрабатывать каждую заявку - отвал жопы.
Они собирают скоп основных критических заявок, в которых может точна такая же по смыслу заявка как у тебя, но от другого пользователя. А остальные закрывают посколько постольку с отпиской “если еще актуально перезаведите пожожда” не разбираясь, починили ли это они или нет. Потому что разбираться с каждой - это пустая трата времени.
Добро пожаловать в реальный мир тех поддержки.
Краши могут происходить у полтора землекопа, как верно сказали тут разве что спамить.
Ну и крашей ведь меньше стало? Небось частично проблема решена, для дальнейших действий и нужен новый лог. Я с кодом работал мало, но бывает такая штука, что чинишь в одном месте - и проблема остаётся так как выскакивает косяк в другом. И лог в таком случае очень нужен, чтобы понять где.
тогда пускай обвалит им сервера своими баг репортами